首页 > 网店资讯 > 淘宝资讯
批发网站宣传图

淘宝屏蔽买家手机号政策被否认

来源:网店学堂时间:2014-07-02

    央广网科技7月2日消息 日前有消息称,淘宝计划于7月中旬推行一项新的服务,对卖家和快递屏蔽买家的手机号码,双方只通过一个临时的手机号联系,交易完成后这个号码即被冻结。有人称,此举目的就是为了避免网购给差评后遭到不良卖家恶意骚扰。

    淘宝官方随即发布公告对该消息予以澄清。公告表示,淘宝将屏蔽买家手机号消息并不准确,并强调将会寻找更好的方式保护买家隐私。

    以下为公告原文:

    各位卖家朋友,这两天外界在传言淘宝将屏蔽买家手机号,此消息并不准确。给各位带去困扰,非常抱歉。在此几点说明:

    1、是广大买家和卖家朋友成就了淘宝。作为平台方,我们一直希望促成买家与卖家之间的良好的沟通和互动,也在不断努力帮助卖家更好地服务、留住自己的客户。

    2、我们确实在思考,如何能更好地帮助买家保护隐私,避免遭遇诈骗。但是,我们不会简单地用屏蔽买家手机号码的方式,请各位卖家朋友放心。

    3、对于消费者期待的隐私保护,我们也希望借这个机会征求大家更广泛的意见。维护好我们共同的客户,是我们以一致的目标。如果您有好的建议,也请通过商家信息通道告诉我们,非常感谢!

    淘宝网

    2014年6月30日

【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】

开店攻略

开店热文

批发网站宣传图

网店学堂教你如何开网店

Copyright @ 2022 网店学堂 电脑版