来源：网店学堂︱时间：2014-05-04
本人接触拍拍到现在也有差不多三年了。购买的宝贝都还是不错的，不乏物美价廉的，买的东西种类也还比较多，衣服化妆品什么的不用说，还买过笔记本电脑，比实体便宜多啦，东西质量还好啦。尤其是现在做了妈妈后，天天宅在家里，吃穿用都在拍拍搞定了。
偶尔买到不合适的要求退货，店家也是很爽快的就退了的，驰骋拍拍这么久，我自认为是豪爽买家了，从不磨叽，讲价包邮要礼品啥的，一般买多了就问一下，能少就少，只要是自己很喜欢，也还接受的了的价格，就爽快付款了。
今天抽风，来跟大家说下前几天退货的事儿。前些天在拍拍给我家宝贝买了一件春季新款的小外套，买的过程还可以，虽然卖家不是很热情，态度也还算好吧。
到货还是蛮快的，2天半就收到了，给我家宝贝试了下，码数不是很合适，而且感觉这个颜色不大好，担心洗过后会掉色，红色掉色了很难看的，于是想换另外一个款式。
就跟卖家商量，把这一单的退货，我另外再拍那个款。
结果一说到要退货，卖家态度就瞬间来了个360度大转弯，那架子马上就端起来了。说退货的话，要扣掉他们发货过来的运费。还说什么拍拍是不能全额退款的，我就有点难以接受了，因为我东西没买到，还要负担来回两次运费。而且我不是直接退货不要了，只是想换另外一个款而已，觉得这样操作也比较方便，一单归一单。而且拍拍是可以全额退款的，我又不是没退过。但是卖家态度就很强硬冷酷了。说退货就是买家负责发生的运费，包括送过来和退回去的。
【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
