淘宝多长时间处理恶意评价投诉

问：淘宝卖家发起恶意评价投诉后，淘宝多长时间会介入处理?

答：恶意评价投诉发起后，淘宝客服将在3个工作日内介入处理。

如果买、卖双方在投诉处理完毕前协商成功，投诉作”撤销”处理。如果由于特殊情况逾期一直未有处理反馈，可直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

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