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淘宝买家投诉延迟发货需要提供的维权内容

来源:网店学堂时间:2014-04-24

问:如果淘宝卖家延迟发货,淘宝买家在发起投诉的页面买家朋友们需要提供什么有效的凭证来证实自己的维权内容呢?

1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图

2、阿里旺旺举证号

3、淘宝站内信截屏

4、充值账户明细截图或游戏截图,以此来证明卖家存在延迟发货的情况。

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