来源：网店学堂︱时间：2014-05-04
谈谈经营淘宝网店以来的第一次退货，在网上开店卖东西，有退货是很正常的，我也来说说我网店的推行经历。
我是做实体店和网店的，怎么不累很多买家的好评在这里，我谢谢你们了！其实，也没差评很多买家对我们的产品都有很大的支持，介绍朋友来！在这里我再次感谢你们其实，我们的东西也有缺陷，比方说五金还有待改进不过我们正在联系厂家！呵呵~
说到主题，昨天有个买家收到货后，联系我，说我们的包包不是真皮，还说是什么“水货”我当场郁闷到了！我们自己厂生产的手工真皮包！居然还有“水货”。。。。。我们是自己的牌子，自己的厂，自己的连锁店，还有网店批发销售！哪来的水货！
对了，他不满意的是 自己觉得包包不是真皮！！我们全是用牛皮做的包包，不要说什么正面是皮 其他就不是皮，我倒想请问：难道我有那个闲工夫就找一样颜色的真皮和仿皮吗？ 是不是觉得便宜，就说不是牛皮呢？我很郁闷！我们是以批发价来销售的！难道这样就是错吗？让买家得到实惠！居然不领情
有个很简单的确认方法，就是到附近的皮具店问问，不是就赔你10倍价格！店铺上说的很清楚了！
还有个方法！可能是没办法的办法！不过也是我强力推荐的办法！ -----------------用刀子把你认为不是牛皮的那块 划开 如果看了不是牛皮----赔你10倍原价，是牛皮就主动的 确认付款，买家自己承担！
如果划开要修补呢！可以再来找我们！ 牛皮不变的承诺！不要用自私的行为，挑战我们的承诺！你输不起！奉劝那些找理由退货的买家们，，，，你们要退是可以啊！不要损害我们。你只要说不喜欢！OK！你是上帝，你说了算，但是不要说什么 不是牛皮！包装差。什么之类的！ 7天无理由退换 承诺我们会满足你的。只要不喜欢就可以退。。。
我开店还是第一次遇到这样的情况！呵呵~~~~~~ 拿出来说下！
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