大件类家具一般通过大件物流进行运输，消费者当场验货存在一定的困难，退货也较普通商品更为特殊，此次将在《淘宝争议处理规则》“第四章 特殊交易争议处理规范”中新增大件类家具争议处理内容，使大件类家具的争议处理清晰、明确。
此次规则变更于2016年4月5日进行公示通知，将于2016年4月12日正式生效。
此次规则变更要点如下：
《淘宝争议处理规则》第四章“特殊商品/交易争议处理规范”新增第九节“大件类家具争议处理规范”。
具体变更内容：
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